Joseph M. Juran
(24 DE DICIEMBRE DE 1904 - 28 DE FEBRERO DE 2008)
Este
filósofo es considerado el principal precursor de la gestión de calidad. Porque
elaboro el tema de la trilogía de la calidad que hoy en día la ha adoptada casi
todo el mundo como el cimiento de la Gestión de la calidad. Su engendramiento
se formó en el control de la calidad, en lo que es también el mejoramiento de
la calidad y la proyección de la calidad, por lo que Juran se considera uno de
los principales pioneros en el implemento de desarrollo empresarial
contemporáneo. Él también ayudo en la fabricación del diagrama de Pareto.
Filosofía De Juran
Este filósofo de la calidad estableció que para la mejora esto inicia desde los clientes y sus requerimientos, tenemos que pensar en el cliente y cuáles son sus necesidades, de esta manera la mejoría no ocasionara en cualquier lado sino específicamente en que deje satisfecho al cliente con lo que pidió o mejor.
Etapas para mejorar la calidad:
Son diez etapas para desarrollar la mejora:
1.-Hacer conciencia acerca de las oportunidades que si tienen para mejorar.
2.-Fijar objetivos de mejora.
3.-Planear todo lo necesario para alcanzar esos objetivos
4.-Dar la capacitación correcta.
5.-Ejecutar los respectivos proyectos para solución de problemáticas
6.-Hacer un reporte de los avances.
7.-Realizar un reconocimiento de manera personal.
8.-Notificar los resultados obtenido
9.-Tener un recuento de todo el proceso
10.- Sostener ese esfuerzo para que sea mejora sea de forma anual y sea parte de los sistemas.
Fundamento de Pareto
Juran en 1941 incremento al desarrollo del fundamento de Pareto con respecto a calidad. Este método también se conoce como: “hay menos vitales y hay más tribales” esto para enseñar que el 80% del resto son consecuencias que no deberían ignoradas
Filosofía De Juran
Este filósofo de la calidad estableció que para la mejora esto inicia desde los clientes y sus requerimientos, tenemos que pensar en el cliente y cuáles son sus necesidades, de esta manera la mejoría no ocasionara en cualquier lado sino específicamente en que deje satisfecho al cliente con lo que pidió o mejor.
Etapas para mejorar la calidad:
Son diez etapas para desarrollar la mejora:
1.-Hacer conciencia acerca de las oportunidades que si tienen para mejorar.
2.-Fijar objetivos de mejora.
3.-Planear todo lo necesario para alcanzar esos objetivos
4.-Dar la capacitación correcta.
5.-Ejecutar los respectivos proyectos para solución de problemáticas
6.-Hacer un reporte de los avances.
7.-Realizar un reconocimiento de manera personal.
8.-Notificar los resultados obtenido
9.-Tener un recuento de todo el proceso
10.- Sostener ese esfuerzo para que sea mejora sea de forma anual y sea parte de los sistemas.
Fundamento de Pareto
Juran en 1941 incremento al desarrollo del fundamento de Pareto con respecto a calidad. Este método también se conoce como: “hay menos vitales y hay más tribales” esto para enseñar que el 80% del resto son consecuencias que no deberían ignoradas